Jde o nab\u00eddky produkt\u016f (nap\u0159. dopl\u0148k\u016f stravy) prost\u0159ednictv\u00edm inzerce v tisku, webov\u00fdch str\u00e1nek, e-mailu, po\u0161tou \u010di telefonicky.<\/p>\n
Inspekce v minulosti registrovala a nad\u00e1le registruje mno\u017estv\u00ed opakuj\u00edc\u00edch se podn\u011bt\u016f ke kontrole od spot\u0159ebitel\u016f, kte\u0159\u00ed ud\u00e1vaj\u00ed, \u017ee jsou nuceni platit za produkty, kter\u00e9 si neobjednali<\/strong>, nebo se c\u00edt\u00ed podvedeni nepravdiv\u00fdmi tvrzen\u00edmi v inzer\u00e1tech, kvalitou produkt\u016f, nebo neposkytnut\u00edm slibovan\u00fdch benefit\u016f, nap\u0159. v\u00fdher za p\u0159edchoz\u00ed objedn\u00e1vky. <\/p>\n \u0160et\u0159en\u00ed podn\u011bt\u016f ze strany SZPI potvrdilo v n\u011bkolika p\u0159\u00edpadech pou\u017eit\u00ed nekal\u00fdch obchodn\u00edch praktik<\/strong>. Nap\u0159. inzer\u00e1t (v tisku, na internetu) nab\u00edz\u00ed \u201ekupon na bezplatnou zkou\u0161ku\u201c produktu, ve skute\u010dnosti je ale spot\u0159ebitel nucen uhradit \u010d\u00e1st zbo\u017e\u00ed a \u201en\u00e1klady na expedici\u201c.<\/p>\n V r\u00e1mci dal\u0161\u00edho druhu klamav\u00e9 obchodn\u00ed praktiky je spot\u0159ebitel informov\u00e1n o v\u00fdh\u0159e pom\u011brn\u011b vysok\u00e9 finan\u010dn\u00ed \u010d\u00e1stky pod podm\u00ednkou, \u017ee si objedn\u00e1 minim\u00e1ln\u011b jeden v\u00fdrobek. Avizovanou v\u00fdhru ale neobdr\u017e\u00ed i p\u0159i spln\u011bn\u00e9 t\u00e9to podm\u00ednky.<\/p>\n SZPI se v \u0159ad\u011b p\u0159\u00edpad\u016f poda\u0159ilo prok\u00e1zat pochyben\u00ed klasifikovan\u00fdch jako klamav\u00e1 obchodn\u00ed praktika, nevyhovuj\u00edc\u00ed ozna\u010den\u00ed v\u00fdrobk\u016f, nebo nespln\u011bn\u00ed ohla\u0161ovac\u00ed povinnosti a zah\u00e1jila s kontrolovan\u00fdmi osobami spr\u00e1vn\u00ed \u0159\u00edzen\u00ed o ulo\u017een\u00ed pokuty.<\/p>\n Inspekce spot\u0159ebitel\u016fm doporu\u010duje maxim\u00e1ln\u00ed obez\u0159etnost i v p\u0159\u00edpad\u011b telefonick\u00fdch hovor\u016f<\/strong>, sm\u011b\u0159uj\u00edc\u00edch k nab\u00eddk\u00e1m \u010di p\u0159\u00edmo objedn\u00e1vk\u00e1m produkt\u016f. Je t\u0159eba upozornit, \u017ee nov\u00fd ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk p\u0159ipou\u0161t\u00ed uzav\u0159en\u00ed \u00fastn\u00ed dohody i po telefonu<\/strong> (\u00fastn\u00ed forma distan\u010dn\u00ed smlouvy), k \u010demu\u017e v praxi nez\u0159\u00eddka doch\u00e1z\u00ed. A to \u010dasto i bez toho, aby si spot\u0159ebitel uv\u011bdomil, \u017ee takovou smlouvu pr\u00e1v\u011b uzav\u00edr\u00e1. Z\u00e1kazn\u00edk n\u011bkdy nav\u00edc b\u011bhem kr\u00e1tk\u00e9ho rozhovoru nedomysl\u00ed d\u016fsledky v\u0161ech \u010dasto v rychlosti sd\u011blen\u00fdch informac\u00ed \u010di pravidel objedn\u00e1vky. Spole\u010dnosti si telefonn\u00ed hovory obvykle nahr\u00e1vaj\u00ed a ty jim pak slou\u017e\u00ed jako d\u016fkazn\u00ed materi\u00e1l potvrzuj\u00edc\u00ed objedn\u00e1vku, kter\u00e1 je dle z\u00e1kona zcela legitimn\u00ed.<\/p>\n Obecn\u011b lze rovn\u011b\u017e spot\u0159ebitel\u016fm doporu\u010dit, aby p\u0159istupovali se zdravou m\u00edrou opatrnosti k obchodn\u00edm nab\u00eddk\u00e1m za podez\u0159ele v\u00fdhodn\u00fdch okolnost\u00ed, obsahuj\u00edc\u00ed v\u00fdrazy jako \u201ebezplatn\u00e1 zkou\u0161ka\u201c nebo \u201ezdarma\u201c.<\/p>\n Na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch SZPI spot\u0159ebitel\u00e9 naleznou informace o z\u00e1sad\u00e1ch bezpe\u010dnosti a prevence p\u0159i n\u00e1kupu na internetu<\/a> a po telefonu<\/a>. Je zde k dispozici i pr\u016fb\u011b\u017en\u011b aktualizovan\u00fd seznam rizikov\u00fdch webov\u00fdch str\u00e1nek<\/a>.<\/p>\n Inspekce se hodl\u00e1 i nad\u00e1le a v nesn\u00ed\u017een\u00e9 intenzit\u011b v\u011bnovat monitoringu a kontrole t\u00e9to specifick\u00e9 formy prodeje.<\/p>\n